Документ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 18 сентября 2026 г.

1. Оператор

Оператором персональных данных является ИП Бруенок Сергей Петрович, ИНН 772565041000, 119152, г. Москва, ул. Мытная, д. 54, кв. 43. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые оператор получает через сайт https://protol.su.

2. Какие данные собираем

• Номер телефона — обязателен: по нему подтверждается заказ и создаётся личный кабинет
• Имя, адрес электронной почты, город и адрес доставки — для отправки товара и кассового чека
• Состав и история заказов, статус подписки
• Для заявок партнёров — ИНН, наименование и адрес организации, контактное лицо
• Обезличенные данные о посещении: cookie, IP-адрес, источник перехода, действия на страницах

3. Зачем

Данные обрабатываются исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи: подтверждение заказа звонком, доставка, выдача кассового чека, обслуживание подписки и обращений. Заявки партнёров обрабатываются для проверки контрагента и заключения договора поставки.

Для рассылок и рекламных сообщений данные используются только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.

4. Кому передаём

• Платёжному сервису — для проведения оплаты и формирования чека по 54-ФЗ
• Транспортной компании — имя, телефон и адрес доставки
• Сервису телефонии — номер телефона для подтверждающего звонка
• Системе управления заявками (CRM) — контактные данные и состав заказа

Третьим лицам для иных целей данные не передаются и не продаются.

5. Сроки и хранение

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока исполнения договора и последующих пяти лет, необходимых для налогового и бухгалтерского учёта. Обезличенная статистика посещений хранится бессрочно.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на адрес электронной почты оператора. Срок ответа — тридцать дней.

7. Cookie

Сайт использует cookie для работы корзины, личного кабинета и сбора обезличенной статистики посещаемости. Отключить cookie можно в настройках браузера, но корзина и вход в кабинет при этом работать не будут.

Перед запуском оператор обязан подать уведомление в Роскомнадзор и подставить в текст фактических обработчиков — конкретный банк-эквайрер, транспортные компании и сервис телефонии.